Procédure commande d'administration

TLHP accepte les commandes d'administrations suivant une procédure en 9 étapes.


Il n'y a pas de montant minimum de commande.


TLHP ne remplit pas les fiches fournisseurs, nous invitons les administrations à rédiger ces fiches elles-mêmes à partir des informations ci-dessous :


  • - Dénomination : TLHP
  • - Forme juridique : "SAS"
  • - Capital social : 22631,40 euro
  • - Numéro d'identification : 385 258 470 RCS Rennes
  • - Code APE-NAF : 2640Z
  • - Siret : 38525847000041
  • - Numéro de TVA intracommunautaire : FR52385258470
  • - Adresse : 2 rue des Fermes Gauloises, 35230 Bourgbarré, FRANCE
  • - Téléphone : 0230962464
  • - Adresse email : info_@_tlhp.fr (remplacer _@_ par @)
  • - Gérant : DENOUAL René

Le RIB est fournit par email sur demande.


Voici la procédure à suivre pour une commande d'administration :


  • 1 - Connectez-vous à votre compte client ou créez un compte client si vous n'avez pas de compte.
  • 2 - Votre compte doit être de type "Administration", si c'est le cas lorsque vous êtes connecté à votre compte client vous devez voir l'intitulé "Compte Administration" en haut du site au dessus du logo juste à côté du lien "Déconnexion". Si ce n'est pas le cas, merci de faire la demande d'activation de votre compte administration à partir de la page contact.

  • 3 - Naviguez sur le site et remplissez votre panier des produits souhaités.
  • 4 - Une fois votre panier rempli, cliquez sur le bouton "Commander" pour accéder à la procédure de commande.
  • 5 - Choisissez l'adresse de facturation, le mode de livraison et l'adresse de livraison.
  • 6 - Choisissez "Bon de commande administratif" à l'étape du choix du mode de paiement et renseignez le numéro de votre bon de commande administratif (ce numéro est interne à votre administration).
  • 7 - Validez la commande en validant la dernière étape de la procédure de commande.

  • Après cette étape vous recevrez un email de confirmation de commande à l'adresse email du compte TLHP.

  • 8 - Etablir le bon de commande suivant l'email de confirmation de commande.
    • Le bon de commande doit :
    • - reprendre chaque ligne produit, comme dans l'email de confirmation de commande, avec les quantités et prix;
    • - préciser le numéro de la commande (6000......);
    • - avoir un montant total correspondant au montant total de la commande;
    • - avoir la même adresse de facturation que la commande sur le site;
    • - avoir la même adresse de livraison que la commande sur le site;
    • - préciser le nom et le prénom de la personne qui réceptionnera la commande à l'adresse de livraison;
    • - comporter le tampon de l'administration et la signature du responsable;
    • - préciser un délai de paiement à 30 jours.
  • 9 - Envoyer le bon de commande par email en réponse à l'email de confirmation de commande, ou le bon de commande original par courrier à : TLHP SAS, 2 rue des Fermes Gauloises, 35230 Bourgbarré, FRANCE.

A réception du bon de commande par nos services, votre commande passera en statut "Bon de commande administratif reçu". Les produits en stock seront alors réservés et les produits hors stock seront lancés en approvisionnement. Dès que la commande sera complète elle sera expédiée et vous serrez notifié à l'adresse email du compte TLHP. La facture sera envoyée par mail et chargée sur l'interface CHORUS. Le délai de règlement est de 30 jours après livraison. Lorsque ce délai est dépassé, nous facturons les intérêts moratoires.

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