Commentaires clients

Mon expérience sur TLHP.com est une véritable catastrophe… je vous explique : je teste les enceintes quelque jours avant une presta et je m’aperçois que g un diaphragme qui a lâché… vite je me connecte sur TLHP. Je commande et sa va arriver avant ma presta !! Cool !!! Sauf que j’ai subi du grand mendes. Erreur de préparation de commande … je reçois le mauvais article. Le renvoi, le retour et le remplacement s’est très bien passé sauf que je n’ai pas disposé de mon article commandé dans les délais et j’ai dû louer du matos pour assurer ma presta. Ma marge s’est effondrée a cause di erreur de préparation de commande. Comment c’est encore possible en 2022 de faire des erreur de préparation de commande ????
Mon expérience démontre que TLHP est loin d’être efficace…. Je ne compterai plus sur ce site …

Réponse TLHP : Ce type de problème arrive, cela est malheureusement humain, personne ne fait aucune erreur dans son travail. Nous sommes sincèrement désolé pour le désagrément, nous avons tout mis en oeuvre pour corriger notre erreur, nous n'avons pas été en mesure d'être plus rapide et nous en sommes sincèrement désolé.