Commentaires clients

produit correcte pour son prix

Livraison ultra rapide. Et le hp c'est du beyma, vous pouvez foncer les yeux fermés

Dommage que vos hp aient des chocs à la livraison...

Réponse TLHP : Les chocs arrivent pendant le transport malgré la qualité des cartons que nous utilisont pour emballer les commandes. Il est très important de toujours contrôler un colis avant d'accepter la livraison.
Suite à votre réclamation nous avons pris en charge les frais de transport retour, les deux haut-parleurs de votre commande sont revenus chez nous, ils ont été contrôlés et nous confirmons qu'ils n'ont pas subit de choc. Le petit morceau de ferrite manquant (~1 cm de large) sur l'arrière de l'aimant d'un des deux haut-parleurs n'est pas un défaut de fabrication, le contrôle qualité de Beyma a estimé que ce n'est pas une non conformité. En effet les petites imperfections sur les systèmes magnétiques ferrite sont très courant. D'ailleurs aucun morceau de ferrite n'a été retrouvé dans l'emballage du haut-parleur et aucune trace de choc n'est visible sur l'emballage. Désolé de ne pas pas avoir pu vous satisfaire.