L'offre "90 jours pour changer d'avis" est une extension du délai légal de rétractation de 14 jours, valable uniquement pour les produits en stock au moment de l'achat. Si le produit est éligible à l'offre, le logo "90 jours pour changer d'avis" apparaît sur la page du produit.
Pour les clients particuliers, au delà du droit légal de rétraction de 14 jours, la rétraction est acceptée uniquement contre un avoir valable sur le site.
Pour les clients professionnels, la rétraction est acceptée jusqu'à 90 jours, uniquement contre un avoir valable sur le site.
La procédure de retour est faite en ligne, depuis le compte client, suivant la réponse à la question N°3 de la page "FAQ / Contact".
L'avoir est établis après réception et contrôle du produit.
Attention le produit ne doit pas avoir été utilisé, il doit être retourné sans traces de montage (vis, soudure...), dans son emballage d'origine en bon état, y compris tous les accessoires éventuellement livrés avec, et les frais de retour sont à la charge de l'acheteur. Concernant le retour, merci de consulter les
du site à la section "X – RETOUR"L'offre "90 jours pour changer d'avis" n'est pas applicable aux produits sur mesure, aux kits, aux produits à la coupe (tissu, câble...), et aux produits en déstockage / fin de série.
Pour en savoir plus au sujet de cette offre, merci de consulter les
du site à la section "VI – CONTRAT".